Bestelling

Zodra u uw bestelling heeft afgerond, krijgt u hiervan direct een bevestiging per email. Met deze bevestiging ontvangt u ook uw factuur.

Verzending

complimentenwinkel.nl verzendt de bestelde artikelen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling.  Zodra de bestelling verzonden wordt, ontvangt u hiervan een bericht per email. Wij streven hierbij altijd naar een zo spoedig mogelijke levering.

De bestelling wordt verzonden via MyParcel-PostNL. Bij pakketpost ontvangt u van PostNL een 'Track en Trace'-bericht, zodat u uw bestelling kunt volgen.

Wanneer aflevering niet mogelijk is dan laat PostNL een afhaalbericht achter in uw brievenbus.

Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn, neem op de dag van ontvangst direct contact met ons op. Dan komen we samen tot een oplossing.

Verzendkosten

De verzendkosten bedragen binnen Nederland € 3,95.
Bij een bestelling boven de € 50,-  zijn de verzendkosten gratis. 

Voor verzenden naar het buitenland gelden andere tarieven. Wilt u iets laten verzenden naar het buitenland, neem dan even contact met ons op.

Betalen

U kunt de bestelling betalen via iDEAL of vooraf overmaken. iDEAL stuurt direct een bevestiging van de betaling.

Heeft u gekozen om vooraf te betalen dan ontvangt u van ons een emailbericht zodra de betaling binnen is.

Retourneren of annuleren van de bestelling

U kunt een bestelling uit de webshop herroepen/annuleren door binnen 14 dagen een bericht te sturen naar info@complimentenwinkel.nl . U kunt ook binnen 14 dagen het herroepingsformulier gebruiken onderaan deze pagina. Nadat u de bestelling heeft geannuleerd, moet u de bestelling binnen 14 dagen, op eigen kosten, ongebruikt en onbeschadigd retourneren. Het aankoopbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten worden dan teruggestort op uw bankrekening. Voor de volledige voorwaarden van uw recht op herroepen verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.
Bovenstaande voorwaarden gelden niet voor een product dat in opdracht voor u is gemaakt. Als u klachten heeft of niet tevreden bent over een product, dat in opdracht is gemaakt, kunt u contact opnemen met vlagvooreenfeest.nl en wordt er gezamenlijk gezocht naar een passende oplossing. 

Voorwaarden van goede retournering zijn: 
- goede verpakking
- voldoende frankering
- kopie van factuur bijvoegen
- het product is onbeschadigd, ongebruikt en ongewassen

Herroepingsformulier

Algemene Voorwaarden

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2016 - 2018 complimentenwinkel.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.