Bestelling

Zodra u uw bestelling heeft afgerond, krijgt u hiervan direct een bevestiging per email. Met deze bevestiging ontvangt u ook uw factuur.

Verzending

complimentenwinkel.nl verzendt de bestelde artikelen binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling.  Zodra de bestelling verzonden wordt, ontvangt u hiervan een bericht per email. Wij streven hierbij altijd naar een zo spoedig mogelijke levering.

De bestelling wordt verzonden via MyParcel-PostNL. Bij pakketpost ontvangt u van PostNL een 'Track en Trace'-bericht, zodat u uw bestelling kunt volgen.

Wanneer aflevering niet mogelijk is dan laat PostNL een afhaalbericht achter in uw brievenbus.

Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn, neem op de dag van ontvangst direct contact met ons op. Dan komen we samen tot een oplossing.

Verzendkosten

De verzendkosten bedragen binnen Nederland € 5,95.
Bij een bestelling boven de € 50,-  zijn de verzendkosten gratis. 

Voor verzenden naar het buitenland gelden andere tarieven. Wilt u iets laten verzenden naar het buitenland, neem dan even contact met ons op.

Betalen

U kunt de bestelling betalen via iDEAL of vooraf overmaken. iDEAL stuurt direct een bevestiging van de betaling.

Heeft u gekozen om vooraf te betalen dan ontvangt u van ons een emailbericht zodra de betaling binnen is.

Retourneren of annuleren van de bestelling

U kunt een bestelling uit de webshop herroepen/annuleren door binnen 14 dagen een bericht te sturen naar info@complimentenwinkel.nl . U kunt ook binnen 14 dagen het herroepingsformulier gebruiken onderaan deze pagina. Nadat u de bestelling heeft geannuleerd, moet u de bestelling binnen 14 dagen, op eigen kosten, ongebruikt en onbeschadigd retourneren. Het aankoopbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten worden dan teruggestort op uw bankrekening. Voor de volledige voorwaarden van uw recht op herroepen verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.
Bovenstaande voorwaarden gelden niet voor een product dat in opdracht voor u is gemaakt. Als u klachten heeft of niet tevreden bent over een product, dat in opdracht is gemaakt, kunt u contact opnemen met vlagvooreenfeest.nl en wordt er gezamenlijk gezocht naar een passende oplossing. 

Voorwaarden van goede retournering zijn: 
- goede verpakking
- voldoende frankering
- kopie van factuur bijvoegen
- het product is onbeschadigd, ongebruikt en ongewassen

Herroepingsformulier

Algemene Voorwaarden

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2016 - 2021 complimentenwinkel.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel